Procédure de plainte

Objet

Cette page décrit la procédure pour signaler un contenu inapproprié, une erreur factuelle ou un problème technique sur mendworthy.cc.

Étape 1 : Contact direct

Envoyez un message via la page de contact en précisant le sujet "Plainte".

Étape 2 : Délais de traitement

Nous accusons réception sous 48 heures. Un premier élément de réponse est apporté sous 10 jours ouvrés.

Étape 3 : Médiation

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL pour les questions de données personnelles, ou un médiateur compétent pour les litiges de consommation.

Signalement d'erreur éditoriale

Toute erreur confirmée fait l'objet d'une correction dans les 72 heures avec mention de la date de modification en bas de page concernée.